01
Dashboard
KPIs de soporte, tickets recientes y rendimiento del equipo en una única vista operativa.
Kit de interfaz de soporte y helpdeskVersión actualizada próximamente
Kit premium de soporte al cliente y helpdesk para Next.js
Un kit premium de soporte al cliente y helpdesk para Next.js, con tickets, conversaciones, clientes, base de conocimiento, SLA, analíticas y automatización.
US$39· pago único
Este producto se encuentra actualmente en proceso de actualización. La nueva versión de producción estará disponible próximamente.
- 15 pantallas de soporte al cliente
- Modos claro y oscuro
- Diseños completamente responsive
Creado para equipos de soporte modernos
Una base frontend completa para experiencias de soporte al cliente y helpdesk.
Creado para desarrolladores, fundadores y equipos de producto que quieren evitar reconstruir desde cero las mismas interfaces de soporte. El kit combina 15 pantallas cuidadas para gestionar tickets, contexto de clientes, flujos de equipo, base de conocimiento, políticas SLA, analíticas y automatización en escritorio, tablet y dispositivos móviles.
15
Pantallas de soporte
Claro y oscuro
Modos de tema
Totalmente responsive
Escritorio, tablet y móvil
Solo frontend
Preparado para tu stack de soporte
Pantallas incluidas
Quince pantallas de soporte diseñadas para funcionar juntas como un único espacio de helpdesk.
Las pantallas incluidas cubren la experiencia frontend principal, desde la gestión de tickets y conversaciones con clientes hasta la base de conocimiento, los SLA, las operaciones del equipo, las analíticas, la automatización y la configuración del espacio de trabajo.
02
Tickets
Métricas, búsqueda, filtros por estado y prioridad, creación de tickets y acciones de gestión.
03
Ticket Detail
Historial de conversación, respuestas, notas internas, prioridad, responsable, SLA y contexto del cliente.
04
Customers
Métricas de clientes, búsqueda, filtros, creación y acciones de gestión.
05
Customer Detail
Perfiles editables, historial de soporte, actividad y contexto de cuenta.
06
Inbox
Conversaciones compartidas con búsqueda, filtros, mensajería, navegación a tickets relacionados y vistas responsive.
07
Knowledge Base
Métricas de conocimiento, búsqueda, resumen de categorías y contenido de ayuda popular.
08
Articles
Búsqueda, filtros, creación, publicación, borradores y acciones de gestión de artículos.
09
Article Detail
Vista previa, edición, publicación, etiquetas y gestión de metadatos.
10
Categories
Creación, edición, controles de visibilidad y eliminación de categorías de la base de conocimiento.
11
SLA & Priorities
Niveles de prioridad, métricas de políticas SLA, creación y controles de activación.
12
Team
Métricas de agentes, búsqueda, estados de disponibilidad, invitaciones y gestión del equipo de soporte.
13
Analytics
KPIs de soporte, volumen de tickets, tendencias de primera respuesta, canales y rendimiento de agentes.
14
Automation
Reglas de automatización con creación, ejecución manual, feedback, pausa, activación y eliminación.
15
Settings
Datos del espacio de trabajo, notificaciones, horarios comerciales y preferencias de seguridad.
Sistema de interfaz reutilizable
Un sistema frontend consistente para flujos completos de soporte al cliente.
Las pantallas de soporte comparten navegación, tipografía, espaciado, patrones de interacción y comportamiento responsive, lo que facilita personalizar el kit y conectarlo con servicios de producción.
Navegación y espacio de trabajo
Header de aplicaciónSidebar de escritorioDrawer móvil responsive
Tickets y conversaciones
Tablas y cards de ticketsHilos de conversaciónControles de respuesta y notas internas
Conocimiento y operaciones
Base de conocimientoGestión de artículosFlujos de SLA y equipo
Analíticas y automatización
Gráficos responsiveMétricas de rendimientoReglas de automatización y feedback
Creado para personalizar
Adaptá el espacio de helpdesk a tu producto y proceso de soporte.
Base técnica moderna
Creado con Next.js 16, React 19, TypeScript y Tailwind CSS v4.
Arquitectura frontend reutilizable
Las estructuras de soporte y los patrones de interacción compartidos facilitan comprender, ampliar y mantener la interfaz.
Contenido demo reemplazable
Reemplazá el espacio ficticio Relay Support, los clientes, tickets, artículos y datos del equipo por tu propia información.
Preparado para tu stack de soporte
Conectá las interfaces con tu propia autenticación, base de datos, APIs, servicios de mensajería y lógica de negocio.
Experiencia responsive
Una experiencia cuidada en pantallas, temas y flujos de soporte.
Las tablas de tickets, vistas de clientes, conversaciones del inbox, contenido de conocimiento, gráficos y configuración se adaptan a escritorio, tablet y dispositivos móviles. Los modos claro y oscuro forman parte de un mismo sistema visual coordinado.
- Diseños de soporte responsive
- Navegación móvil adaptable
- Cards de tickets y conversaciones optimizadas para móvil
- Tablas y gráficos responsive
- Modos claro y oscuro
- Estados hover, focus y disabled consistentes
Contenido del paquete
Todo lo incluido en la descarga.
- Código fuente completo en Next.js
- Quince pantallas de soporte al cliente y helpdesk
- Flujos de gestión de tickets y conversaciones
- Directorio de clientes e interfaces de detalle
- Experiencias de inbox y base de conocimiento
- Gestión de artículos y categorías
- Pantallas de SLA, equipo, analíticas y automatización
- Configuración del espacio de trabajo
- Modos claro y oscuro
- Diseños responsive para escritorio, tablet y dispositivos móviles
- Datos demo y persistencia con localStorage
- Licencia comercial
- README para compradores
- Registro de cambios
- Guía de personalización
- Guía de implementación
- Política de soporte
Alcance claro del producto
Una base frontend de helpdesk que conectás con tus propios servicios.
Este producto proporciona interfaces de soporte al cliente, navegación y comportamiento local demo. No incluye infraestructura backend de producción, mensajería en tiempo real ni automatización de soporte del lado del servidor.
No incluido
- Backend de producción
- Base de datos de producción
- Sistema de autenticación o autorización
- API real de soporte al cliente
- Envío de emails o SMS
- Infraestructura de mensajería en tiempo real
- Servidor WebSocket
- Almacenamiento de archivos o adjuntos
- Scheduler SLA de producción
- Tareas en segundo plano
- Motor de automatización del lado del servidor
- Infraestructura de notificaciones
- Servicio de búsqueda
- Backend de analíticas
- Backend de logs de auditoría
Usá las interfaces incluidas como base frontend y conectá después la autenticación, base de datos, APIs, infraestructura de mensajería, servicios de automatización y backend de producción que prefieras.
Requisitos
Qué necesitás para trabajar con el kit.
- Node.js 20.9.0 o una versión posterior
- npm
- Un entorno local de desarrollo JavaScript
- Conocimientos básicos de Next.js, React, TypeScript y Tailwind CSS
- Tu propio backend y servicios de soporte para uso en producción
Licencia y soporte
Creado para proyectos comerciales reales.
Un Producto Final por compra
Usá el kit para crear un Producto Final comercial.
Permitido para trabajos de clientes
El Producto Final licenciado puede crearse para tu propio negocio o para un cliente.
Código fuente incluido
Personalizá las interfaces, el contenido, la identidad visual y el comportamiento frontend directamente dentro del proyecto proporcionado.
Alcance del soporte documentado
Los términos de soporte del producto se explican en la política de soporte incluida.
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitás saber sobre el kit.
¿Incluye un backend completo de soporte al cliente?
No. Este es un kit de interfaz exclusivamente frontend. Debés conectarlo con tu propio backend, base de datos, autenticación, infraestructura de mensajería y lógica de negocio.
¿Cuántas pantallas incluye?
El kit incluye 15 pantallas que cubren dashboard, tickets, detalle de ticket, clientes, detalle de cliente, inbox, base de conocimiento, artículos, detalle de artículo, categorías, SLA y prioridades, equipo, analíticas, automatización y configuración.
¿La demo incluye comportamiento frontend interactivo?
Sí. La demo incluye interacciones locales para tickets, mensajes, clientes, artículos, categorías, políticas SLA, miembros del equipo, reglas de automatización y configuración del espacio de trabajo, con datos seleccionados persistidos mediante localStorage del navegador.
¿Incluye modos claro y oscuro?
Sí. La experiencia completa de soporte al cliente es compatible con ambos temas.
¿El kit es responsive?
Sí. Las pantallas y estructuras incluidas están diseñadas para escritorio, tablet y dispositivos móviles.
¿Incluye mensajería en tiempo real o automatización del lado del servidor?
No. La infraestructura de mensajería en tiempo real, las tareas en segundo plano, el procesamiento SLA de producción y la automatización del lado del servidor no están incluidos.
¿Puedo usarlo para el proyecto de un cliente?
Sí. La licencia comercial incluida permite crear un Producto Final para tu propio negocio o para un cliente.
¿Qué recibiré cuando la compra esté disponible?
El paquete incluye el ZIP completo con el código fuente, la licencia comercial, el README, el registro de cambios y las guías de personalización, implementación y soporte.
Explorá el producto
Conocé la experiencia completa de soporte al cliente y helpdesk.
Abrí la demo en vivo para explorar flujos de tickets, gestión de clientes, herramientas de base de conocimiento, analíticas, automatización, diseños responsive y modos claro y oscuro antes de que la compra esté disponible.
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